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山东政府采购网上商城焦点问题答疑(一)

 

山东省政府采购网上商城已经上线一年多的时间了,但不少供应商在操作使用过程中,还是会遇到一些问题,公采云对供应商经常反馈的问题进行了整理汇总,后面将陆续给大家做出解答,如果您有任何问题,也可以在文章下方留言咨询哦。

 

1、入驻商城申请供应商角色时,分为电商、代理商、厂商和定点供应商四种身份,我应该申请哪个角色协议?

山东政府采购电子卖场网上商城分超市电商、超市厂商、超市代理商、定点供应商四种角色类型。各角色类型入驻资格、服务的品目范围操作权限不同。供应商可以申请成为多种角色类型,一地入驻全省通用。只有申请了对应供应商协议后,才能上架商品,参与网上商城交易,四种供应商角色要如何申请呢?

厂商:生产制造符合国家或行业标准要求的商品的供应商。网上商城可供货范围以办公设备、电器类超市品目为主。网上商城操作权限是上架商品;

授权代理商:销售厂商生产的且在网上商城上架商品的供应商。网上商城可供货范围以厂商上架商品且分配销售权的品目为准。网上商城操作权限销售商品;

电商:具备行业管理部门颁发的在线交易和数据处理业务许可证,通过互联网电子商务平台,从事网络销售的供应商。网上商城可供货范围是除车辆、通用软件等个别品目外所有超市品目。网上商城操作权限包括上架商品、销售商品;

定点供应商:是按照采购人需求,可以提供定制化产品、服务、或施工的供应商。网上商城服务范围是与供应商经营范围和资质相适应的定点采购品目。网上商城操作权限参与报价。

熟悉了山东政府采购网上商城供应商角色划分之后,就可以根据供应商的实际类型和想要参与的卖场交易方式,选择申请供应商角色了。

 

2、我公司的信息发生了变更,应该怎么修改?

1)记得原有注册账号的登录名,这种情况可在省网登录界面,点击忘记密码,输入登录名,进行发送验证码,找回密码。

2)如忘记登录名,可在忘记密码页面,点击我不记得用户名,然后选择供应商,进入页面后,填写不少于三条验证信息来帮助找回登名,从而找回密码。

注意:以上找回密码的前提条件是,注册时填写的联系人手机号码目前正常使用中。

3)如公司人员变更,手机号不再使用,或者无法满足正确填写三条以上验证信息来帮助找回账号密码的,请准备营业执照电子版(扫描件,照片均可),并说明具体情况,发送至zfcg800@126.com,工作人员会及时处理并回复邮件。

注意:供应商个人信息,除登录名,公司名称,组织机构代码,这三处自行不能修改以外,其余所有信息均可自行修改。如公司名称变更,组织机构代码三证合一变更等,需准备材料,新旧营业执照,以及说明具体情况,发送至邮箱,进行处理)

 

3、我入驻成功了,但是采购人为什么找不到我?

1、确认申请的角色审核是否通过,资质审核通过后才可以进行操作;

2、确认厂商已经分配代理权限,否则采购人选择产品下单时无法选择该代理商;

3、如果是定点供应商,可能是经营地区没有选择采购人所在地区。

 

4、我是代理商,我应该怎么上架商品?

具体可参考商城首页-通知公告-关于开放网上商城代理商上架商品的通知以及相关附件

 

5、我是厂商,为什么要分配代理商?为什么分配了还是提示我各个区域分配1家代理商?

电子卖场规定厂商负责上架商品,包括录入商品信息、价格、服务项目等信息,代理商负责对厂商上架的商品进行销售,所以厂商需要分配代理商后才能进行交易,且每个地市卖场的授权代理商不能少于1家,少于1家商品也将不能显示。

 

6、超市厂商分配代理商时,为什么系统里查询不到代理商?

代理商提交入驻超市厂商授权代理商申请后才能被厂商选中,请通知代理商及时办理入驻。

 

7、上架商品老是上不去,提示“特供专供、高于合理价、已不在当前商品池”等,这样的应该怎么处理。

提示商品为特供专供商品表示系统没有监测到商品市场合理价,可能是因为商品信息录入不规范,市场同款商品无法识别聚合在一起,供应商需要认真核对商品信息是否按要求录入;还有一种可能是系统大数据平台没有抓取到该商品在全国各主流电商平台的上架数据,供应商可以联系卖场运营方,提供该商品型号和大型电商平台链接1个以及其他省市政采商城商品链接不少于2个。

提示商品高于市场合理价被下架是商品价格超过卖场大数据价格监测平台计算的商品合理价格,被强制下架。已上架商品每天都会进行自动监测,商品上架时也会对价格进行监测,高于合理价则不能上架,所以供应商上架商品要符合电子卖场价格管理规定,低于市场平均价格上架销售。

具体可参考群文件《商品上架要求5-18》。