广东政府采购智慧云平台供应商常见问题答疑
广东政府采购智慧云平台已经上线运行了将近一年的时间,我们之前陆续介绍了广东政府采购电子卖场商品上架、新增协议和几种交易方式的相关操作流程。
今天就针对供应商咨询比较多的问题进行集中答疑。敲黑板,下面可全是知识点!
问:厂商已经上架商品,为什么经销商在标准商品库还是搜不到?
请确认:
① 如果是经销商身份的话,请查看自己在经销商协议申请时已经关联了该品牌和品目(请确认此商品是属于什么品牌的,不要把系列当品牌)
② 经销商在确认自己的协议里品牌和品目都申请无误之后,请跟厂家确认该商品是否是【已上架】状态。
问:电子卖场需要CA吗?
暂时不需要,合同启用电子签章后需要CA做电子签章,启用时间请留意通知公告。
问:为什么采购人邀请时搜不到我们公司?
请供应商检查以下设置:
① 协议中服务分类已勾选;
② 协议内的服务区域需要设置到采购人的具体地区;
③ 协议【已审核】;
④ 我的控制台-定点集市-定点服务区域维护已上架服务。
问:投标客户端升级后没反应怎么办?
卸载当前版本,下载最新版安装。
问:已经按照平台的规则录入商品,为什么还是不能上架?
需要仔细核对在平台上填写的商品各项信息如品目,品牌,型号,参数名称,参数值,和所提供的第三方链接中的商品参数值完全一致(包括标点符号 )。
问:新增协议-保存并完善资料时提示“您已申请该协议,无需重新申请。”是什么原因?
请先确认一下对应的场馆协议列表中是否已有该协议,协议要在相应的场馆才能查看,例如:网上超市的协议,请去网上超市场馆查看,每一种协议类型,只能申请一个协议,如有修改,在原有协议基础上调整。
问:协议审核通过之后是否还能新增品牌?
可以,协议审核通过后,在协议列表中点击操作-修改,新增品牌后,重新提交审核即可。
问:集采馆经销商商品已报价,在商品详情界面却找不到我的报价信息?
① 商品上架是否超过当晚12点;
② 集采馆-经销商协议的状态是否为:已审核;
③ 确认是否有设置该品牌品目的供货范围(设置方法查看下图);
④ 商品详情界面查看的配送范围是否属于供应商设置的供货范围。
问:集采馆/网上超市经销商是否需要厂家授权?
电子卖场原则上无强制厂家授权的规定,要求经销商必须销售原装正品,且对出现销售假冒伪劣产品的,按照电子卖场相关规则处理。(注:车辆、电梯、计算机软件、视频会议系统的需要厂家授权)
问:可以同时申请集采商城和超市吗?
可以,目前供应商进驻实行承诺准入制,即进入电子卖场申请相关协议,审核通过就可以参加相应业务。
问:协议审核通过后,下一步怎么操作?
根据供应商所申请的协议,可以参与对应的业务。厂商可以进行录入集采馆商品;集采馆经销商可以对厂商商品进行报价,可以参与直接订购、网上竞价、电子反拍的业务;定点集市可以被采购人邀请参加定点议价、定点竞价;网上超市经销商、防疫馆经销商、扶贫馆供应商可以在对应场馆录入商品,参与直接订购。
操作步骤详见:广东政府采购智慧云平台-电子卖场系统使用手册(供应商),可以直接访问:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/gpmall-web/index.html#/gdHandlingguideline
问:平台是否一定需要进行接口对接,手工录入跟接口录入的区别是什么?
不强制要求需要接口对接,但是要接口对接必须满足征集公告中的要求,电商数据对接和手工录入方式并存,通过数据对接方式的需要进行接口对接,目前推荐使用手工录入方式。
问:接口对接资料在哪里提交?
对接资料按照征集公告要求全部整理完毕后,发送至电子卖场运营机构邮箱:gddzmc@126.com。